สวัสดีครับเพื่อนๆ วันนี้มาแชร์ประสบการณ์ตรงๆ เลยเรื่องค่าเรียนภาษาอังกฤษออนไลน์ที่หลายคนอาจจะกำลังสงสัยกันอยู่ โดยเฉพาะกับที่นึงที่เห็นโฆษณาบ่อยๆ
เรื่องของเรื่องคือตอนนั้นผมกำลังมองหาคอร์สเรียนภาษาอังกฤษให้ลูกชายอยู่ อยากให้แกได้ฝึกพูดฝึกใช้ภาษาตั้งแต่เนิ่นๆ ยุคนี้อะไรๆ ก็ออนไลน์หมดแล้วใช่ไหมล่ะ มันก็สะดวกดี ไม่ต้องเสียเวลาเดินทาง ผมก็เริ่มเลยครับ ค้นหาข้อมูลในเน็ตไปเรื่อยเปื่อย ดูรีวิวเปรียบเทียบหลายๆ ที่ จนไปเจอชื่อนึงที่คุ้นๆ หูหน่อยคือ 51Talk ตอนนั้นในหัวก็คิดเลยว่า “เออ แล้วไอ้ 51Talk ค่าเรียนเท่าไหร่วะ?” มันเป็นคำถามแรกๆ ที่โผล่มาเลย
การค้นหาค่าเรียน: ด่านแรกที่ต้องเจอ
ผมก็ทำเหมือนคนอื่นๆ นั่นแหละครับ เข้า Google แล้วก็พิมพ์เลย “51talk ค่า เรียน เท่า ไหร่” ผลลัพธ์ที่ได้ก็มีเยอะแยะไปหมด ทั้งรีวิว ทั้งบทความ ทั้งหน้าเว็บโปรโมชั่นต่างๆ แต่เชื่อไหมครับว่าไอ้ราคาที่มันบอกกันตรงๆ ชัดๆ เนี่ย หาไม่ง่ายเลย ส่วนใหญ่จะเป็นการให้เราลงทะเบียนทิ้งข้อมูลไว้ก่อน หรือไม่ก็ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ ผมนี่นั่งคลิกอ่านอยู่พักใหญ่เลยนะ รู้สึกหงุดหงิดนิดหน่อยว่าทำไมไม่บอกราคาให้มันชัดเจนไปเลย จะได้ตัดสินใจง่ายๆ
คือเข้าใจแหละว่าเขาก็อยากได้ข้อมูลเราไปทำการตลาดต่อ แต่บางทีคนเราก็อยากรู้ราคาก่อนตัดสินใจคุยรายละเอียดใช่ไหมล่ะครับ ตอนนั้นก็แอบเซ็งนิดๆ ที่ต้องเสียเวลาค้นหานานกว่าที่คิด
ลองติดต่อสอบถาม: ประสบการณ์คุยกับเจ้าหน้าที่
หลังจากควานหาข้อมูลราคาแบบชัดๆ ไม่เจอสักที ผมก็เลยตัดสินใจว่า “เออ ลองติดต่อคุยกับเขาโดยตรงเลยดีกว่าวะ” ก็เลยลองกรอกข้อมูลทิ้งไว้ในเว็บไซต์ของเขา ไม่นานเกินรอครับ ก็มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมา อันนี้ถือว่าบริการรวดเร็วดี
เจ้าหน้าที่ที่โทรมาก็พูดจาดีนะครับ อธิบายรายละเอียดคอร์สเรียนของ 51Talk ว่าเป็นยังไงบ้าง หลักๆ ก็คือเน้นเรียนตัวต่อตัวกับครูชาวฟิลิปปินส์ มีการจัดคลาสตามระดับภาษาของผู้เรียน ฟังดูก็น่าสนใจดีครับ เขาอธิบายเรื่องระบบการเรียนการสอนค่อนข้างละเอียดเลยทีเดียว
เปิดเผยเรื่องราคา: แพ็กเกจและความหลากหลาย
พอมาถึงเรื่องสำคัญที่ผมอยากรู้ที่สุดคือ “ค่าเรียน” เจ้าหน้าที่ก็อธิบายว่าราคาเนี่ยมันไม่ได้มีราคาเดียวตายตัวครับ แต่มันจะขึ้นอยู่กับแพ็กเกจที่เราเลือก ซึ่งก็มีหลากหลายแบบให้เลือกอีกที เช่น:
- จำนวนครั้งที่เรียนต่อสัปดาห์
- ระยะเวลาของคอร์ส (เช่น 3 เดือน, 6 เดือน, 1 ปี)
- โปรโมชั่นในช่วงนั้นๆ
พูดง่ายๆ คือยิ่งเราซื้อจำนวนคลาสเรียนเยอะ หรือระยะเวลานานขึ้น ราคาต่อคลาสก็จะถูกลงตามสัดส่วนครับ ตอนนั้นเขาก็เสนอแพ็กเกจมาให้ผมพิจารณาสองสามแบบ มีทั้งแบบที่พอรับได้ กับแบบที่ราคาสูงหน่อยสำหรับงบประมาณที่ผมตั้งไว้ตอนนั้น คือมันไม่มีราคามาตรฐานแปะไว้ชัดเจนเหมือนซื้อของตามห้าง ต้องคุยเป็นกรณีๆ ไป
ความคิดเห็นและข้อสรุปจากประสบการณ์
หลังจากได้ข้อมูลมา ผมก็เอามานั่งคิดเปรียบเทียบกับที่อื่นๆ ที่เคยดูไว้ด้วยครับ เพราะการเลือกคอร์สเรียนให้ลูกนี่ก็เรื่องสำคัญ อยากได้ทั้งคุณภาพและความคุ้มค่า สำหรับ 51Talk ผมว่าเขาก็มีระบบการเรียนการสอนที่ดูเป็นรูปเป็นร่างดี มีครูให้เลือกเยอะ แต่เรื่องราคานี่แหละที่อาจจะต้องใช้เวลาในการสอบถามและเปรียบเทียบสักหน่อย
สรุปจากประสบการณ์ของผมคือ ถ้าอยากรู้ว่า 51Talk ค่าเรียนเท่าไหร่จริงๆ คงต้องติดต่อสอบถามกับทางเจ้าหน้าที่โดยตรงเลยครับ เพราะราคาอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงได้ตามโปรโมชั่นและแพ็กเกจที่เราเลือก แถมผมยังเคยได้ยินจากเพื่อนที่เคยให้ลูกเรียนที่นี่ว่าแต่ละคนก็ได้ข้อเสนอแพ็กเกจที่แตกต่างกันไปอีกด้วยนะ ดังนั้นข้อมูลที่ผมได้มาตอนนั้นอาจจะไม่ใช่ราคาปัจจุบันแล้วก็ได้ครับ ยังไงก็ลองติดต่อสอบถามดูเองอีกทีน่าจะดีที่สุดครับผม!
