สวัสดีครับทุกคน วันนี้อยากจะมาแชร์ประสบการณ์เล็กๆ น้อยๆ ที่ผมไปลองค้นคว้าหาข้อมูลมาครับ คือเรื่องของเรื่องเนี่ย ผมดันไปสงสัยขึ้นมาว่าไอ้แพลตฟอร์มสอนภาษาอังกฤษออนไลน์ที่เราเห็นๆ กันอยู่เนี่ย อย่าง 51Talk เนี่ย มันเป็นของประเทศอะไรกันแน่ ตอนแรกก็ไม่ได้คิดอะไรมากหรอกครับ แค่สงสัยเฉยๆ
ผมก็เริ่มจากง่ายๆ เลยครับ ลองเอาชื่อไปค้นหาในอินเทอร์เน็ตดูนี่แหละ พิมพ์ไปตรงๆ เลยว่า “51Talk country of origin” หรือไม่ก็ลองหาพวกบทความรีวิวต่างๆ ดู เผื่อจะมีใครพูดถึงประเด็นนี้บ้าง ตอนแรกๆ ข้อมูลที่เจอก็จะเน้นไปที่ว่าเป็นแพลตฟอร์มสอนภาษาอังกฤษออนไลน์ มีครูต่างชาติเยอะแยะ อะไรทำนองนั้น แต่ก็ยังไม่เจอคำตอบที่ชัดเจนว่าบริษัทแม่จริงๆ อยู่ที่ไหน
ทีนี้ผมก็เลยลองเจาะลึกลงไปอีกหน่อยครับ พยายามหาพวกข้อมูลบริษัท หรือข่าวเกี่ยวกับบริษัทโดยตรงเลย ปรากฏว่าไปเจอข้อมูลที่น่าสนใจหลายอย่างเลยครับ ทำให้รู้ว่าจริงๆ แล้ว 51Talk เนี่ย เป็นบริษัทที่มีต้นกำเนิดมาจากประเทศจีนครับ ใช่ครับ ฟังไม่ผิด ประเทศจีนนี่เอง ตอนแรกผมก็แอบแปลกใจนิดหน่อยนะ เพราะคิดว่าน่าจะเป็นบริษัทจากฝั่งตะวันตกซะอีกที่ทำแพลตฟอร์มสอนภาษาแบบนี้
กระบวนการค้นหาและสิ่งที่ค้นพบ
ผมก็เลยตามอ่านข้อมูลต่อไปอีก ก็พบว่า 51Talk (อ่านว่า ไฟฟ์-วัน-ทอล์ค) เนี่ยเค้าก่อตั้งขึ้นในประเทศจีน แล้วก็เติบโตจนกลายเป็นแพลตฟอร์มสอนภาษาอังกฤษออนไลน์ขนาดใหญ่เลยทีเดียว มีการจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กด้วยนะเออ แสดงว่าไม่ธรรมดาเลย
สิ่งที่ผมสังเกตเห็นอีกอย่างคือ รูปแบบธุรกิจของเค้าค่อนข้างน่าสนใจ คือเค้าจะเน้นการเชื่อมโยงผู้เรียน โดยเฉพาะในจีนและประเทศอื่นๆ ในเอเชีย กับคุณครูสอนภาษาอังกฤษ ซึ่งส่วนใหญ่ก็จะเป็นคุณครูจากประเทศฟิลิปปินส์ เพราะมีความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษที่ดีและสำเนียงค่อนข้างฟังง่ายสำหรับผู้เรียนในเอเชียด้วยกัน แถมค่าครองชีพก็อาจจะทำให้ค่าเรียนไม่สูงเท่ากับการจ้างครูจากประเทศเจ้าของภาษาโดยตรง
จากที่ผมลองไล่ดูข้อมูลต่างๆ ก็พอจะสรุปได้ประมาณนี้แหละครับว่า 51Talk เป็นแพลตฟอร์มที่มีบริษัทแม่อยู่ที่ประเทศจีน แต่ให้บริการสอนภาษาอังกฤษออนไลน์ไปทั่วโลก โดยเฉพาะในกลุ่มผู้เรียนชาวเอเชีย และมีการใช้คุณครูจากหลากหลายประเทศ โดยเฉพาะฟิลิปปินส์ ถือว่าเป็นโมเดลธุรกิจที่น่าสนใจมากเลยทีเดียวครับที่บริษัทจากจีนสามารถสร้างแพลตฟอร์มการเรียนรู้ระดับโลกแบบนี้ได้
ก็หวังว่าการแชร์ประสบการณ์การค้นหาข้อมูลของผมในวันนี้เกี่ยวกับ 51Talk จะเป็นประโยชน์กับเพื่อนๆ ที่อาจจะเคยสงสัยเหมือนกันนะครับ การได้ลองค้นคว้าหาข้อมูลเองแบบนี้มันก็สนุกไปอีกแบบ ได้ความรู้ใหม่ๆ เพียบเลยครับ
